Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : juin 2026
1. Objet
TrustDrop est un service de transfert et d'échange sécurisé de fichiers numériques. Les présentes conditions régissent l'utilisation du service. En créant un compte, vous les acceptez.
2. Compte
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité sur votre compte. Vous devez avoir au moins 18 ans (ou l'âge de la majorité dans votre pays).
3. Transferts de fichiers
Les liens de transfert expirent automatiquement. Les fichiers sont chiffrés de bout en bout : la clé de déchiffrement n'est jamais transmise au service. Vous êtes seul responsable du contenu que vous envoyez.
4. Échanges et paiement retenu
Lors d'un échange payant, Stripe encaisse le paiement sur le compte de la plateforme et TrustDrop ne déclenche le transfert au vendeur qu'après validation. Le fichier original reste verrouillé jusque-là. Ce mécanisme ne constitue pas un service de séquestre réglementé et TrustDrop ne garantit pas la qualité du contenu échangé.
5. Commission
Une commission est prélevée uniquement sur les échanges réussis (de 5% à 0,5% selon votre offre). Aucune commission n'est prélevée sur un échange annulé ou échoué.
6. Contenus interdits
Il est interdit d'utiliser TrustDrop pour partager des contenus illégaux, des logiciels malveillants, ou pour porter atteinte aux droits de tiers. Tout abus entraîne la suspension du compte.
7. Abonnements
Les abonnements mensuels sont renouvelés chaque mois et résiliables à tout moment. Les abonnements annuels sont payés en une fois pour douze mois et ne sont pas remboursables au prorata.
8. Responsabilité
Le service est fourni « en l'état ». TrustDrop ne saurait être tenu responsable des pertes de données, des litiges entre utilisateurs, ou de l'usage fait des fichiers échangés.
9. Résiliation
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis votre tableau de bord. La suppression est définitive et irréversible.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige relève des tribunaux compétents français.